Gizlilik Politikası
İzbay Elektrik olarak müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinin korunmasını taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, İzbay Elektrik Gizlilik Politikası olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu konusunda şeffaf olmak istiyoruz.
- Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı Müşterilerimizden topladığımız kişisel bilgiler, yalnızca belirli amaçlar için kullanılacaktır. Bu amaçlar arasında müşterilerimizle iletişim kurmak, hizmetlerimizi sağlamak, müşteri deneyimimizi iyileştirmek, pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek ve yasal gereklilikleri yerine getirmek yer alır. Kişisel verilerinizi yalnızca sizin izninizle toplarız ve gizliliğinizi her zaman koruruz.
- Kişisel Verilerin Paylaşımı Kişisel bilgilerinizi, yalnızca İzbay Elektrik’in hizmetlerini sunmak için iş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Bu amaçla, söz konusu iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla gizlilik sözleşmeleri imzalarız. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimiz ve düzenleyici kurumlarla paylaşmak zorunda olduğumuz durumlar da olabilir.
- Güvenlik ve Koruma Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, müşterilerimizin bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme veya yayılmasını önlemek için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenlik yazılımları, kimlik doğrulama ve erişim kontrolü yer alır.
- Müşteri Hakları Müşterilerimiz, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi alma, düzeltme, silme, taşıma, işleme kısıtlama, itiraz etme ve profil oluşturma hakkına sahiptir. Bu hakları kullanmak isteyen müşterilerimiz, İzbay Elektrik müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler.
İzbay Elektrik Gizlilik Politikası olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunması için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için, İzbay Elektrik Gizlilik Politikası’nı ve müşterilerimize sunduğumuz diğer politikalarımız
İzbay Elektrik olarak, müşteri memnuniyetine ve müşteri gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu nedenle, gizlilik politikamızı açık ve şeffaf bir şekilde sunarak, müşterilerimizin bilgilerinin nasıl kullanıldığına dair endişelerini ortadan kaldırmayı hedefliyoruz.
Müşteri Bilgileri Toplama ve Kullanımı
İzbay Elektrik olarak, müşteri bilgilerini yalnızca belirli amaçlar için toplamaktayız. Müşterilerimizden topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi sunmak, müşterilerimize özel teklifler sunmak, fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve teknik destek sağlamak için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, müşteri onayı olmadan herhangi bir üçüncü tarafa satılmaz veya kiralanmaz.
Müşteri Bilgilerinin Güvenliği
İzbay Elektrik olarak, müşteri bilgilerinin güvenliği konusunda büyük özen gösteriyoruz. Bu nedenle, müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Müşteri bilgilerine erişimi sınırlandırıyor ve yalnızca belirli personelimizin erişimine izin veriyoruz.
Üçüncü Taraf Siteleri
İzbay Elektrik web sitesi, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları, İzbay Elektrik’in kontrolü dışındadır. Müşterilerimiz, bu sitelerdeki gizlilik politikalarını okumalı ve anlamalıdır.
Çerezler
İzbay Elektrik web sitesi, çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinde gezinme deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Müşterilerimiz, çerezleri kabul etmek veya reddetmek konusunda tercihlerini belirleyebilirler.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
İzbay Elektrik, gizlilik politikasındaki değişiklikleri zaman zaman yapabilir. Bu değişiklikler, web sitemizde yayınlanacak ve müşterilerimize bildirilecektir.